Question 1

ケーズデンキで処分のみ依頼すると、なぜ料金が高くなるのですか？

Accepted Answer

ケーズデンキでは、新品購入＋同時回収なら収集運搬料2,200円のみで済みますが、処分のみ依頼の場合は別途出張費3,300円が加算されるためです。さらに、過去にケーズデンキで商品を購入した履歴がない場合は収集運搬料金が6,050円〜となり、出張費と合わせて1万円近い料金になることもあります。処分のみで依頼する場合は、パワーセラーの取り外し・回収込み8,000円（税込）〜の方がお得になることが多いです。

Question 2

ケーズデンキで購入していないエアコンも回収してもらえますか？

Accepted Answer

家電リサイクル法上、小売業者には過去販売品または買い替え時の同種家電の引取義務があります。ケーズデンキで購入していない他メーカー品の処分のみ引取も受け付けていますが、収集運搬料金が6,050円〜と高額になります。料金を抑えたい場合は、他の処分方法を検討してください。

Question 3

2026年のリサイクル料金改定でケーズデンキの料金は変わりましたか？

Accepted Answer

はい。2026年2月1日より、主要メーカー（ダイキン・パナソニック・東芝・シャープ・三菱電機・日立・富士通ゼネラルなど）のエアコンリサイクル料金が990円から550円（税込）に引き下げられました。ケーズデンキの収集運搬料金自体は変更ありませんが、合計支払額は440円ほど安くなっています。なお、アイリスオーヤマ・ニトリなど指定法人扱いメーカーのエアコンは改定対象外で、リサイクル料金は2,000円前後のまま据え置きです。

Question 4

ケーズデンキにエアコンを店頭持ち込みで処分することはできますか？

Accepted Answer

可能です。ケーズデンキは家電リサイクル法対象4品目の店頭持ち込みに対応しており、持ち込み時は出張費3,300円がかからないため安く済みます。ただし、エアコンを自分で取り外す必要があり、取り外しには冷媒ガスのポンプダウン作業、配管切断、第二種電気工事士の資格が必要なケースもあるため、一般家庭では現実的な選択肢ではありません。

Question 5

ケーズデンキでエアコンの取り外し工事だけ依頼できますか？

Accepted Answer

ケーズデンキでは、エアコン回収と合わせて取り外し工事を依頼できます。取り外し工事料金は6,600円〜9,900円（税込）が目安で、隠蔽配管・化粧カバー・2階以上の高所作業などの条件で追加料金が発生します。取り外し工事のみの依頼可否は店舗によって対応が異なるため、最寄りのケーズデンキに直接確認してください。

Question 6

ケーズデンキでエアコンを買取してもらえますか？

Accepted Answer

ケーズデンキを含む家電量販店は、基本的にエアコンの買取には対応していません。買取で処分したい場合は、中古家電を取り扱うリサイクルショップや出張買取業者への依頼が唯一の選択肢です。製造5年以内の国内大手メーカー製、加湿機能や自動お掃除機能付きの上位機種であれば、数千円〜数万円の買取が期待できます。パワーセラーなら海外リユース輸出ルートも保有しているため、古い機種でも査定が入る可能性があります。

Question 7

2台以上のエアコンをケーズデンキで処分する場合の料金は？

Accepted Answer

ケーズデンキでは、2台目以降は1台につき2,200円（税込）の引取作業料が加算されます。例えば、買い替え時に2台処分する場合は、（リサイクル料金550円＋収集運搬料2,200円）×2＋追加引取作業料2,200円で合計7,700円（税込）となります。複数台まとめて処分する場合、パワーセラーなら1台8,000円（税込）＋2台目以降割引で、トータルでさらに安くなる可能性があります。

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