Question 1

洗濯機は粗大ごみとして捨てられますか？

Accepted Answer

いいえ。洗濯機・衣類乾燥機は家電リサイクル法の対象品目のため、粗大ごみや不燃ごみには出せません。買い替え時の量販店引き取り、指定引取場所への持ち込み、家電リサイクル券登録の電気店、不用品回収業者などを通じて、リサイクル料金を支払って処分します。

Question 2

洗濯機のリサイクル料金はいくらですか？

Accepted Answer

主要メーカーの全自動洗濯機・衣類乾燥機で2,530円が目安です（税込）。サムスンなど一部メーカーや指定法人扱いは料金が異なります（2,640円・3,300円など）。これに加えて、店舗回収では収集・運搬料（量販店で2,200〜2,750円ほど）がかかります。

Question 3

一番安く処分する方法はどれですか？

Accepted Answer

収集・運搬料がかからない「自分で指定引取場所へ持ち込む方法」が最も安く、リサイクル料金＋振込手数料（数百円）で済みます。ただし、自分で運搬する車両と人手が必要です。状態が良ければ買取で実質負担ゼロ以下になることもあります。

Question 4

ドラム式洗濯機も同じように処分できますか？

Accepted Answer

はい。リサイクル料金自体はドラム式・縦型で同額ですが、ドラム式は重くサイズが大きいため、階段作業や複数人での搬出が必要な場合は別途追加料金がかかることがあります。買取では、状態の良いドラム式は縦型より高値がつくこともあります。

Question 5

どんな洗濯機なら買取してもらえますか？

Accepted Answer

製造から5〜10年程度までで状態が良いもの、人気メーカー、もともと高級・上位機種、付属品や説明書が揃っているものは買取が期待できます。買取が難しい場合も回収には対応しています。

Question 6

「無料回収」をうたう業者に依頼しても大丈夫ですか？

Accepted Answer

注意が必要です。無許可で「無料回収」をうたう業者は、後から高額な料金を請求したり、不法投棄をしたりするおそれがあります。依頼の際は、自治体の一般廃棄物収集運搬業の許可や、古物商許可・産業廃棄物収集運搬業許可などを保有する正規の業者かを必ず確認しましょう。

Question 7

ドラム式洗濯機の回収費用は業者によってどのくらい違いますか？

Accepted Answer

当社が2026年9月に2010年製日立のドラム式1点で見積を取った結果、他社5社は5,000〜15,400円（税込）で、9,000〜10,000円前後が中心でした。当社は10,000円です。出張料が別の業者や、1名作業で搬出の手伝いが必要な業者もあるため、総額と作業人数で比べてください。

Question 8

回収の前日にやっておくことはありますか？

Accepted Answer

水抜きをお願いしています。蛇口を閉め、取扱説明書の「移動するとき」の手順で給水ホース・排水ホースの水を抜いてください。あわせて、階数・エレベーターの有無・階段の幅・洗面所の段差を見積時にお知らせいただくと、当日の人数と道具を合わせられます。

Question 9

排水エルボや蛇口の部品も持って行ってもらえますか？

Accepted Answer

持ち帰りません。L字の排水エルボや蛇口のつぎ手は建物の備品で、次の洗濯機の設置に必要です。エルボが無いと排水ホースが山なりになり、排水できなくなることがあります。

Question 10

作業中に床や壁を傷つけられないか心配です。

Accepted Answer

当社は通路を養生シートで保護し、作業後にお客様と一緒に傷の有無を確認してから退出しています。万一の場合に備えて損害保険（上限1億円）に加入しています。マンションの管理規約で養生が必要な場合は、見積の段階でお知らせください。

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