片付け業者と不用品回収業者の違い|実際の依頼内容で比較
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「片付け業者」と「不用品回収業者」は、別の業種のように見えますが、実際の現場ではかなり重なる部分があります。
当社パワーセラーでも、不用品回収だけでなく、家の中に残った物を仕分けながら片付ける案件、一軒家やマンションの残置物をまとめて撤去する案件、遺品整理、施設入居前の片付けなどを行っています。
そのため、名称だけで「片付け業者」「不用品回収業者」を分けるより、どの程度の物量を扱えるか、仕分けから対応するか、買取や運搬まで一緒に頼めるかを見る方が実態に合っています。
実際は大きな違いがないことも多い
当社の現場経験では、一定規模以上の不用品回収業者は、単品回収だけでなく家一軒やマンション一室の片付けも行っていることが多く、実務上は「片付け業者」と大きな差がないケースがあります。
一方、スタッフ2名ほどの小規模事業者では、小型トラックで引越し前後の不用品を回収したり、大型家具を1点だけ運び出したりする仕事が中心で、家一軒分の大量残置物には対応しにくい場合があります。
つまり、名称よりも人員・車両・仕分け体制・物量対応力を見る方が重要です。
仕分けからの依頼が多い4つの場面
パワーセラーで「捨てる物が決まっている回収」ではなく、仕分けから頼まれるケースは、特に次の4つが多くあります。
1. 遺品整理
ご家族が亡くなり、家を閉じる際の片付けです。必要書類、貴重品、写真、思い出の品などを確認しながら、残す物と処分する物を分けていきます。
2. 老人ホーム・介護施設への入居
亡くなってはいなくても、ご本人が老人ホームや介護施設へ入ることで、長年住んだ家を片付けるケースがあります。新しい住まいへ持っていく物を選び、残った家財を整理します。
3. 物件売買・マンションの残置物
住宅の売買や退去後に残った家具・家電・生活用品を空にする依頼です。不動産会社からお客様を紹介される場合だけでなく、不動産会社自身が購入した物件の残置物を撤去するため直接依頼されることも多くあります。
4. オフィス閉鎖・店舗閉店
企業からは、オフィス移転・閉鎖時の残置物撤去や、店舗閉店時の片付けをまとめて依頼されることがあります。家庭と違い、什器、書類、在庫、厨房用品などが混在するため、回収だけでなく仕分けを含む案件になりやすいです。
このほか、物置の中に長年残っている物をまとめて整理する依頼もあります。
依頼者は本人や家族だけではない
片付け案件は、エンドユーザーのお客様から直接ご依頼いただくだけではありません。
当社では、次のような事業者から相談や紹介を受けることがあります。
- 不動産会社
- 司法書士・行政書士などの士業
- 老人ホーム・介護施設
- 葬儀関係事業者
- 物件を取得した不動産事業者
特に不動産案件では、退去後の残置物、売却前の家財整理、相続物件など、次の募集・売却・原状回復を進めるために室内を空にする必要があります。
引越しは片付け依頼が比較的少ない
引越しの場合、自分の持ち物を自分で整理しながら荷造りするため、家全体の「仕分け」まで業者に頼むケースは、遺品整理や残置物撤去と比べると多くありません。
ただし、仕事などで忙しく、不用品を処分する時間がない方から、引越し前後の不要品をまとめて回収してほしいという依頼はあります。
引越し時の不用品回収については、引越し時に不用品回収業者を利用する方法で詳しく解説しています。
遺品整理専門業者との違い
遺品整理を専門にする業者の中には、一般的な不用品回収よりも、遺品の仕分け、形見分け、供養などを丁寧に行うことを特徴にしている会社があります。
また、会社によっては生前整理、買取、解体業者の紹介、相続相談、不動産売買などまでまとめて提案しています。
ただし、現場で行う作業の大きな部分は、最終的には家財の仕分け、搬出、リユース、不要品の処理です。そのため、一般の片付け業者や一定規模の不用品回収業者と作業内容が重なる部分も多くあります。
整理収納を手伝う業者は別タイプ
「片付け業者」という言葉には、物を処分する業者だけでなく、片付けが苦手な方の家へ行き、収納方法や整理方法を一緒に考える整理収納アドバイザー系のサービスが含まれることもあります。
これは、家を空にする残置物撤去や大量の不用品処分とは目的が違います。
物を減らして家を空にしたいのか、今後も住み続ける家を整理整頓したいのかで選ぶ業者が変わります。
片付け業者を選ぶときの確認点
大型の片付けを依頼する場合は、名称よりも次の対応範囲を確認すると判断しやすくなります。
- 一軒家・マンション一室など大量の物量に対応できるか
- 仕分け・袋詰めから依頼できるか
- 家具や家電の搬出ができるか
- 再利用できる物の買取やリユースができるか
- 残したい物・探したい物を指定できるか
- 立会いが難しい場合の進め方を相談できるか
- 作業完了後の写真報告ができるか
不動産案件では特に、見積もり・日程調整・立会い・完了確認まで一つの窓口で進められるかが重要になります。
費用と悪質業者は別記事で確認
この記事では業者の違いと使い分けに絞っています。
片付け業者の料金・安く済ませる方法は、片付け業者の費用は?安く済ませるコツをご覧ください。
高額請求や危険な回収業者を避けるポイントは、不用品回収の危険な業者・悪質業者の見分け方で解説しています。
よくある質問
- Q片付け業者と不用品回収業者は別の業者ですか?
- A必ずしも明確に分かれているわけではありません。一定規模以上の不用品回収業者では、一軒家やマンションの仕分け・残置物撤去まで対応することがあります。名称より、仕分け・搬出・大量回収への対応範囲を確認することが大切です。
- Qどんなケースで仕分けから依頼する人が多いですか?
- A当社では、遺品整理、老人ホーム・介護施設への入居、物件売買時の家財整理、マンションなどの残置物撤去が特に多いです。オフィス閉鎖や店舗閉店でも仕分けから依頼されることがあります。
- Q不動産会社から直接依頼されることもありますか?
- Aあります。お客様をご紹介いただく場合のほか、不動産会社が購入・管理する物件に残った家財を撤去するため、直接ご依頼いただくケースもあります。
- Q引越しでも仕分けから頼めますか?
- A対応可能ですが、引越しではご本人が自分の持ち物を整理することが多いため、仕分けからの依頼は遺品整理や残置物撤去ほど多くありません。忙しく処分する時間がない場合は、不用品の回収をまとめて依頼する方法があります。
- Q片付けが苦手なので整理整頓だけ頼めますか?
- A整理整頓を主目的にする場合は、整理収納アドバイザーなどのサービスが向いていることがあります。大量の家財を処分して家を空にする片付けとは、少し種類が異なります。
まとめ
片付け業者と不用品回収業者は、実際の現場では明確に分かれていないことがあります。
単品回収中心の小規模業者もあれば、遺品整理、施設入居、物件売買、残置物撤去、オフィスや店舗の片付けまで対応する業者もあります。
大型の片付けでは、業者名よりも、仕分け・物量・搬出・買取・立会いなし・完了報告までどこまで対応できるかを確認することが重要です。
家や実家を仕分けからまとめて片付けたい場合は、お部屋の片づけ業者にまとめて任せるサービス案内をご覧ください。
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著者:臺 真樹(うてな しんじ)
株式会社パワーセラー代表。創業21年(2005年創業)の不用品回収・買取業界で「捨てずに活かす」を実践。テレビ朝日「スーパーJチャンネル」など多数のメディア出演実績あり。あいおいニッセイ同和損保(上限1億円)加入、古物商許可431090015198・産業廃棄物収集運搬業許可(東京都 第1300150656号/埼玉県 01102150656/千葉県 第01200150656号/神奈川県 01400150656)・第一種フロン類充塡回収業者登録(東京都 13106584/埼玉県 第12270040号/千葉県 12A114125号/神奈川県 神(気水) 第1-3724号)保有。代表はNPO法人ロータスチルドレンの理事として、マニラのスラム街で教育支援「TERAKOYA」を運営。詳細はこちら|当サイトの調査・選定ポリシー
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