新宿区のおすすめ不用品回収業者【区内13社の料金を電話調査】正直な業者リスト

不用品回収を頼みたいけれど、どこに頼んだら良いか、不安ではありませんか?市内には不用品回収業者が数多く、中でもおすすめな業者をご紹介させていただきます。

本文後半にある「危険な業者の料金の決め方に注意」という項目では、筆者の20年以上の業界経験から、回収業者の料金の決め方①~③についても解説し、高額な業者の見分け方をお伝えします。

「①高額請求」
「②現地で追加料金」
「③明朗会計」

新宿区のおすすめ不用品回収業者13選

※この記事は、実際に不用品回収業者の料金をメール・電話でリサーチをした結果をレポートしています。

冷蔵庫(2ドア137L)、洗濯機(4.5kg)の2点、
冷蔵庫(2ドア137L)、洗濯機(4.5kg)、シングルマットレスの3点

の2パターンで、回収料金の調査結果も公表していますので、是非、業者選びの参考にしてください。

▼新宿区のおすすめ不用品回収業者13選
  • 業者①|パワーセラー
  • 業者②|不用品回収くまのて
  • 業者③|エコ えこ 新宿
  • 業者④|遺品整理・ 不用品回収エコトミー 新宿店
  • 業者⑤|エコパートナーズ新宿出張買取店
  • 業者⑥|出張買取の足軽
  • 業者⑦|アームコーポレーション
  • 業者⑧|エコスリー
  • 業者⑨|Try Free(トライフリー)
  • 業者⑩|便利屋ファミリー新宿店
  • 業者⑪|Ecoearth 不用品片付け東京ONLINE
  • 業者⑫|リサイクルショップ 出張買取MAX 新宿
  • 業者⑬|リサイクルショップ 出張買取24時 新宿店

業者①|パワーセラー

まずは東京・埼玉・千葉・神奈川で不用品回収・買取を行う当社パワーセラーをご紹介させていただきます。このあとに続く、他社との比較の基準としてぜひ参考にしてください。

当社は回収価格表をホームページで明記しています。戸田市での料金調査の結果、当社は最安値帯となりました。自社リサイクルショップ運営により、買取品がある場合は回収費用から直接相殺できるのが強みです。創業20年の実績と明朗会計で、最短当日出張も可能です。

項目内容
店舗名パワーセラー
回収料金11,000円( 2ドア冷蔵庫・洗濯機) 17,000円( 2ドア冷蔵庫・洗濯機・シングルマットレス3点合わせて)
受付時間お客様相談窓口:10:00~18:00
電話番号0120-85-2060
住所〒351-0015埼玉県朝霞市幸町3-11-26
対応エリア東京・埼玉・神奈川・千葉※エリア外でも相談可
支払い方法現金・振込(振込の場合、事前申告必要)
キャンペーンお得なパック案内あり
 軽トラックパック:25,000円
 2tトラックパック:50,000円
当社の特長と評価料金調査の結果、当社は最安値帯でのご提供となりました。これは、自社リサイクルショップ運営により、買取品を回収費用から直接相殺できるためです。特に買取査定額が高くつきやすい状態の良い家具・家電を一緒に処分したい方、費用を最優先したい方に最適です。
公式ホームページhttps://www.2060.jp/

業者②|不用品回収くまのて

不用品回収くまのては、東京・神奈川・埼玉・千葉で不用品回収を行っている企業です。不用品回収と同時に買取も行っています。

シングルベッドマットレス・洗濯機・冷蔵庫の回収費用を問い合わせたところ25,300円程度でした。

電話やLINE、メールから依頼・相談可能で、必ず事前に無料見積もりを提示してくれます。

予約がない限り、最短30分で出張してくれる点も魅力的です。通常2名体制での回収になるため、スムーズに作業をしてもらえます。

不用品回収くまのては安心な損害賠償保険が付いており、信頼度が高い点も魅力です。

項目内容
店舗名不用品回収くまのて
料金目安シングルベッドマットレス・洗濯機・2ドアの冷蔵庫 合計:25,300円程度
くまトラSS(ちょっとしたお片付け):12,000円~
くまトラS(一人暮らし程度):23,000円~
くまトラM(ご家族の引越し):40,000円~
受付時間9:00~19:00|年中無休
電話番号0120-910-984
住所〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-26-2新宿野村ビル32階
対応エリア東京・神奈川・埼玉・千葉
支払い方法現金・銀行振込
キャンペーン
実際に使ってみての感想最短30分で出張してくれるスピード感と、2名体制によるスムーズな作業が高い評価を得ています。事前に無料見積もりを提示し、損害賠償保険に加入しているため、安心して任せられます。不用品回収と同時に買取も行っているため、費用を抑えるチャンスがある点も魅力です。一方で、受付時間が19時までと比較的早めに終わるため、夜間にしか連絡が取れない方には不便かもしれません。また、料金はパックプランが中心ですが、単品回収の費用感は事前の見積もりでしっかり確認することをおすすめします。スピードと安心感を重視する方に適した業者です。
公式ホームページhttps://fuyouhin-kumanote.com/

業者③|エコ えこ 新宿

エコ えこ 新宿は、不用品回収、遺品整理、ハウスクリーニング、修繕リフォームなどを行っている企業です。

東京・千葉・神奈川・埼玉・栃木・茨城に店舗を構えており、関東全域の対応が可能です。

電話で無料見積もりを行っており、LINEからもお問合せできます。不用品の搬出から回収まで一手に請け負ってくれるため、依頼者側の負担が少ないのもうれしいポイントです。

シングルベッドマットレス・洗濯機・冷蔵庫の回収費用を問い合わせたところ、18,700円でした。

各単品の回収料金についてはホームページから一覧を確認できます。

項目内容
店舗名エコ えこ 新宿
調査結果シングルベッドマットレス・洗濯機・冷蔵庫:18,700円
受付時間店舗営業時間:10:00~17:00
作業対応時間:8:00~20:00
オンライン見積もり:24時間対応
電話番号090-1468-3334
住所〒161-0031
東京都新宿区西落合2丁目20−8−201
対応エリア千葉・東京・埼玉・茨城・神奈川・栃木・群馬・山梨・静岡一部
支払い方法現金・振込・クレジットカード
キャンペーンお得な積み放題プラン7,700円~
実際に使ってみての感想3点セットで18,700円という比較的リーズナブルな価格と、積み放題プランなど多様な料金体系が魅力です。不用品の搬出から回収まで一手に請け負ってくれるため、依頼者側の負担が少ない点も好評です。関東全域に対応しており、対応エリアが広いです。ただし、店舗の営業時間が17時までと短く、電話での見積もり対応時間も20時までであるため、夜間の相談をしたい方には不便かもしれません。また、各単品の回収料金はホームページで確認可能ですが、全体としてサービスが多岐にわたるため、事前に希望を明確に伝えることが重要です。
公式ホームページhttps://eko-eko.com/

業者④|遺品整理・ 不用品回収エコトミー 新宿店

遺品整理・ 不用品回収エコトミー 新宿店は、東京・埼玉・神奈川・千葉を中心に遺品整理や不用品回収サービスを行っている企業です。

実際に不用品回収料金をお問い合わせをしたところ、シングルベッドマットレス・洗濯機・冷蔵庫の3点で22,000円でした。

不用品回収作業の見積もりは電話かメールでお問い合わせができます。見積もりは無料です。

また、作業後のアフターフォローも手厚く、解体の相談や不動産の査定など、多くの提携先と連携した対応を行ってくれる点が魅力です。

項目内容
店舗名遺品整理・ 不用品回収エコトミー 新宿店
調査結果シングルベッドマットレス・洗濯機・冷蔵庫:22,000円
受付時間10:00~20:00|定休なし
電話番号0120-103-253
住所〒169-0073
東京都新宿区百人町1丁目20−3 バラードハイム渡辺
対応エリア東京・埼玉・神奈川・千葉
支払い方法現金・振込・クレジットカード
キャンペーン
実際に使ってみての感想遺品整理に特化したサービスを提供しており、不用品回収だけでなく、不動産査定など手厚いアフターフォローが魅力です。提携先が多く、複雑な相談にも対応してくれるため、一括で片付けたい方に便利です。定休日がないため、いつでも依頼しやすい点も強みです。ただし、遺品整理がメインのため、単に少量の不用品回収を依頼したい場合は、他の専門業者の方が安価になる可能性があります。また、見積もりは電話かメールのみとなっており、LINE対応がない点は、連絡手段にこだわる方には不便かもしれません。トータルサポートと安心感を求める方に適した業者です。
公式ホームページhttps://ihinseiri-ecotommy.jp/sinjyuku_ihinseiri/

業者⑤|エコパートナーズ新宿出張買取店

エコパートナーズ新宿出張買取店は新宿区西新宿にある不用品回収・出張買取を行う企業です。

全国に店舗展開をしており、累計査定件数は1万件以上、累計買取金額は1,000万円以上と実績も豊富で信頼できる企業と言えます。

出張料・査定料は無料で、査定金額に納得できない場合でもキャンセル料がかからないので気軽に相談できます。

申し込み・相談は電話、メール、LINEから24時間365日可能です。

シングルベッドマットレス・洗濯機・冷蔵庫の回収費用は問い合わせ中です。

エコパートナーズ新宿出張買取店は、多くの買取実績を持つ業者ですので適切な価格での買取を期待できます。

項目内容
店舗名エコパートナーズ新宿出張買取店
調査結果洗濯機:5,000円~
ソファ:8,000円~
受付時間8:00~19:00|不定休
電話番号050-4560-1144
住所〒160-0023
東京都新宿区西新宿3丁目7−1
対応エリア全国(全国に50店舗あるため)
支払い方法
キャンペーン
実際に使ってみての感想出張買取をメインとしており、豊富な実績から適切な価格での買取を期待できます。出張料・査定料・キャンセル料がすべて無料なので、気軽に相談できる点が魅力的です。申し込み・相談は24時間365日可能です。ただし、不用品回収よりも買取が中心のサービスであるため、買取できない品物が多い場合は、回収専門業者に依頼した方が効率的かもしれません。また、営業時間が19時までと、日中の利用が難しい方には注意が必要です。不用品の売却を最優先したい方に特におすすめの業者です。
公式ホームページhttps://glanzworks123.com/reuse/area/shinjuku/

業者⑥|出張買取の足軽

出張買取の足軽は、東京・埼玉・神奈川・千葉全域で不用品回収・買取を行っている企業です。

不用品回収や出張買取の他に、宅配査定サービスも実施しています。電話やメール、LINEから24時間365日、査定相談・回収を受け付けているため、いつでも気軽に申込できるのが魅力です。

査定料金・出張料金・配送料金・キャンセル料金はすべて無料です。最短即日対応も可能となっているため、急いで依頼をしたい場合にもおすすめの業者と言えます。

女性スタッフも在籍しているため、一人暮らしの女性でも安心です。

項目内容
店舗名出張買取の足軽
調査結果
受付時間24時間営業|年中無休
電話番号0120-966-380
住所〒176-0001
東京都練馬区練馬1丁目5−2 5F
対応エリア東京・埼玉・神奈川・千葉
支払い方法出張買取:現金
宅配買取:振込
キャンペーン冬の買取強化キャンペーン(買取金額30%UP)
※2025年2月時点
実際に使ってみての感想24時間365日査定相談・回収を受け付けており、最短即日対応も可能なため、急ぎの依頼に非常に便利です。査定・出張・キャンセル料が無料で、買取額アップキャンペーンを実施していることもあります。女性スタッフも在籍しているため、特に一人暮らしの女性も安心して利用できます。ただし、出張買取が中心であるため、買取不可の不用品が多い場合は、回収費用が割高になる可能性もあります。回収費用に関する明確なパック料金の情報が少ないため、見積もり時にしっかり確認が必要です。買取を通して不用品を整理したい方で、スピードと安心感を求める方に適しています。
公式ホームページhttps://kaitori-ashigaru.com/

業者⑦|アームコーポレーション

アームコーポレーションは東京23区を中心に東京・神奈川・千葉・埼玉で不用品回収を行っている企業です。

家具・家電は1点から回収可能で、同時買取にも対応しています。即日対応も可能で、出張費は無料です。

アームコーポレーションは創業43年で、これまでに10,000件以上の回収実績があるため、信頼できる企業と言えます。

不用品回収をする作業員全員が自社で教育を受けた、サービス業・運搬業のプロフェッショナルです。

アームコーポレーションは請負損害賠償保険に加入しているため、不用品回収の際にキズや破損が発生した場合も、保険の適用対象となります。

電話・メール・LINEからお問い合わせ可能です。

項目内容
店舗名アームコーポレーション
調査結果冷蔵庫:6,000円~
洗濯機:4,000円~
マットレス:2,500円~
受付時間8:45~19:00|年中無休
電話番号0120-430-999
住所〒160-0023
東京都新宿区西新宿5丁目15−6
対応エリア東京・埼玉・神奈川・千葉
支払い方法現金・銀行振込・PayPay
キャンペーン
実際に使ってみての感想創業43年、10,000件以上の実績があり、自社教育を受けたプロが作業を行うため、高い信頼性があります。即日対応や出張費無料など、サービス面も充実しています。請負損害賠償保険に加入しているため、万が一のキズや破損にも対応してもらえるので安心です。ただし、単品回収の料金目安は比較的安価ですが、量が多い場合のパック料金の詳細が見えにくい点があります。また、受付時間が19時までと、日中忙しい方は連絡が取りにくいかもしれません。信頼できる老舗業者丁寧な作業を依頼したい方に適しています。
公式ホームページhttps://arm-corp.co.jp/fuyohin/

業者⑧|エコスリー

エコスリーは東京・神奈川・千葉・埼玉で不用品回収や粗大ゴミ回収を行なっている企業です。

業界最安保証をしており、他社より1円でも高い場合には相談可能です。見積もりは無料で追加料金もありません。

料金の目安を実際にお問い合わせしたところ、軽トラックパックとリサイクル料金を併せて25,000円前後でした。

万が一回収日当日に新たなゴミが発生した場合も、1,000円から回収してもらえるので安心して依頼できます。

電話・メールからお問い合わせ可能です。

項目内容
店舗名エコスリー
調査結果カゴ台車パック:14,800円~
軽トラ平積みパック:29,800円~
軽トラ積み放題パック:39,800円~
2tトラックパック:59,800円~
受付時間8:45~19:00|年中無休
電話番号0120-176-132
住所〒160-0022
東京都新宿区新宿7丁目2番2215号
対応エリア東京・埼玉・神奈川・千葉
支払い方法現金・クレジットカード
キャンペーン
実際に使ってみての感想業界最安保証を掲げており、他社より高い場合は相談可能という価格への自信が魅力です。見積もりは無料で、追加料金がないため安心して依頼できます。回収日当日に発生した少量のゴミも1,000円から回収してくれる柔軟な対応も好評です。ただし、パック料金が中心であり、単品回収の費用感が分かりにくい場合があります。また、受付時間が19時までと早めに終了するため、夜間の相談をしたい方には不便かもしれません。とにかく安く、料金の透明性を求める方に適した業者です。
公式ホームページhttps://eco-3.jp/

業者⑨|Try Free(トライフリー)

Try Free(トライフリー)は東京都新宿区を中心に不用品回収を行っている企業です。

プランは「無人回収プラン」「出張回収プラン」「大量処分プラン」の3つから選択できます。

支払い料金は基本回収費(3,000円)、エリア料金、回収費、オプション料金の合算です。なお、パソコンや液晶モニタ、エアコン、ミシンなどは無料で回収してもらえます。

電話・メールからお問い合わせは可能です。

キャンセル料は、予約2営業日前の19:00までは1,500円、予約日前日の19:00までだと、4,500円、予約日前日19:00以降は4,500円にエリア料金が加算された料金です。

項目内容
店舗名Try Free(トライフリー)
調査結果家電パック:15,000円
小物パック:25,000円
積みきりパックK:30,000円
積みきりパック2T:58,000円
積みきりパック2TL:120,000円
受付時間9:00~18:00
電話番号0120-777-406
住所〒160-0022
東京都新宿区西新宿1-8-11
対応エリア東京
支払い方法現金・クレジットカード・銀行振込
キャンペーン
実際に使ってみての感想無人回収プランなど、ユニークなプランがあり、多様なニーズに対応できる点が特徴です。パソコンやエアコンなど無料で回収できる品目があるため、回収費用を抑えるチャンスがあります。回収プランが豊富なため、自分の状況に合わせて選べます。一方で、対応エリアが東京のみと限定的です。また、キャンセル料が予約日によって細かく設定されているため、急な予定変更が多い方は特に注意が必要です。料金体系がやや複雑なので、見積もり時にしっかり内訳を確認することをおすすめします。
公式ホームページhttps://tryfree.jp/system/#pkg

業者⑩|便利屋ファミリー新宿店

便利屋ファミリー新宿店は、不用品回収や遺品整理、ハウスクリーニングなどを行なっている企業です。創業37年で、新宿店以外にも全国展開しています。

不用品回収以外にも、スポーツの助っ人や一緒にカラオケなど、何でも頼めるのが便利屋ファミリー新宿店の特徴です。

シングルベッドマットレス・洗濯機・冷蔵庫の回収費用を問い合わせたところ、回収費が19,000円(税別)で出張費に5,000円(税別)かかり、合計24,000円(税別)でした。

ハウスクリーニングや水回りのメンテナンス、引越しのサポートの料金目安は公式サイトに表で掲載されています。

電話にてお問い合わせ可能です。

項目内容
店舗名便利屋ファミリー新宿店
調査結果軽トラ:15,000円~
1tトラック:35,000円~
2tトラック:55,000円~
受付時間9:00~18:00
電話番号0120-777-235
住所〒169-0072
東京都新宿区大久保1丁目9
対応エリア全国(全国に店舗があるため)
支払い方法
キャンペーン
実際に使ってみての感想不用品回収以外にも、ハウスクリーニングや引越しサポート、さらには趣味の助っ人まで依頼できる幅広いサービスが最大の魅力です。創業37年の歴史があり、全国展開しているため信頼度が高いです。ただし、回収費とは別に出張費がかかる料金体系であり、合計費用が割高になる可能性があります。また、受付時間が18時までと短く、日中忙しい方は連絡が取りにくいかもしれません。何でも相談できる便利屋として、多様な困りごとを一括で解決したい方に適しています。
公式ホームページhttps://family-shinjuku.com/company/

業者⑪|Ecoearth 不用品片付け東京ONLINE

Ecoearth 不用品片付け東京ONLINEは、東京で不用品回収・買取や遺品整理、機密情報処理などを行なっている企業です。

不用品の片付け・買取件数が20,000件以上もあるため安心して依頼できます。

シングルベッドマットレス・洗濯機・冷蔵庫の回収費用を問い合わせたところ19,800円でした。(HP割引1,000円)

回収してもらいたい不用品が多い場合には、定額パックプランがおすすめです。定額パックプランは、全部で5つのプランから選べます。

なお、定額パックプランには基本料金(3,300円)と車両費(2,200円)が含まれています。無料見積もりのお申し込みはメール・電話から可能です。

項目内容
店舗名Ecoearth 不用品片付け東京ONLINE
調査結果冷蔵庫:6,000円
洗濯機:4,000円
マットレス:4,000円 
受付時間9:00~18:00|年中無休
電話番号0120-997-836
住所〒162-0045
東京都新宿区馬場下町3番地 第2飯村ビル5F
対応エリア東京
支払い方法現金・クレジットカード
キャンペーン
実際に使ってみての感想20,000件以上の実績があり、安心して依頼できます。定額パックプランが5つ用意されており、不用品の量に応じて最適なプランを選べるのが魅力です。定額パックには基本料金と車両費が含まれているため、料金が分かりやすいです。また、HP割引などでお得に利用できる場合もあります。ただし、対応エリアが東京のみと限定的です。また、パック料金に含まれる基本料金と車両費が、回収量が少ない場合の単品回収では割高に感じる可能性もあります。大量の不用品を定額パックでまとめて処分したい方に適した業者です。
公式ホームページhttps://www.ecoecoearth.com/

業者⑫|リサイクルショップ 出張買取MAX 新宿

リサイクルショップ 出張買取MAX 新宿は、新宿に拠点を持つ不用品買取業者です。

出張買取がメインですが、「仮に買取できない商品であっても、お客様のご希望に沿った再利用方法をご提示いたします。」とホームページに記載があるため不用品も回収してもらえる可能性があります。

出張費・査定料・作業費は無料で、事前見積もりにも対応しています。見積もりのみであれば、LINEかメール、電話から気軽に査定を依頼できます。

リサイクルショップ 出張買取MAX 新宿では、不用品買取に精通したスタッフによる査定が受けられるため、適切な価格での買取実現が可能です。

実際に買取目安をお問い合わせたところ冷蔵庫と洗濯機が4,500円、マットレスが6,000円でした。

項目内容
店舗名リサイクルショップ 出張買取MAX
調査結果
受付時間24時間
20:00~翌9:00までは問い合わせ対応のみ
※土日祝でも電話・LINE・メールでの問い合わせ可能
電話番号0120-984-362
住所〒160-0022
東京都新宿区新宿6丁目29−11  新宿イーストクロスタワー 10F
対応エリア新宿区とその周辺地域
※店舗ごとに対応地域が異なる
※業者全体では全国規模で対応
支払い方法現金
キャンペーンLINE申込で買取額10%アップキャンペーン
実際に使ってみての感想出張費・査定料・作業費が無料で、買取に精通したスタッフによる適切な査定が期待できます。買取に積極的であり、LINE申込で買取額がアップするキャンペーンも魅力です。買取できない場合も再利用方法を提案してくれる柔軟性があります。ただし、メインは買取であり、不用品回収を主目的とする場合は、回収費用が高額になる可能性があります。24時間問い合わせは可能ですが、夜間は対応のみで作業は日中になる点が注意点です。不用品をできる限り買い取ってほしい方に最適です。
公式ホームページhttps://www.kaden-max.com/1962/

業者⑬|リサイクルショップ 出張買取24時 新宿店

リサイクルショップ 出張買取24時 新宿店は新宿を中心に東京都全域で不用品回収・買取、遺品整理などを行っている企業です。

出張買取24時では査定料・出張料が無料です。査定額に納得できなかった場合でも、キャンセル料も無料なので査定のみの相談にもおすすめと言えます。

シングルベッドマットレス・洗濯機・冷蔵庫の回収費用を問い合わせたところ合算で25,000円〜でした。

申し込みや問合せは電話、メール、LINEから24時間365日受け付けています。土日祝日問わず24時間対応してくれるので、平日や日中の利用が難しい方にも便利な企業です。

項目内容
店舗名リサイクルショップ 出張買取24時 新宿店
調査結果
受付時間24時間365日
電話番号0120-511-424
住所〒160-0022
東京都新宿区新宿3丁目23-4 黒澤ビル4F
対応エリア東京都
支払い方法現金・銀行振込
キャンペーン
実際に使ってみての感想24時間365日いつでも問い合わせ・回収に対応してくれるため、日中や平日の利用が難しい方に非常に便利です。査定料・出張料・キャンセル料がすべて無料で、査定のみの依頼もしやすいです。買取と不用品回収の両方に対応しているため、費用を抑えるチャンスがあります。ただし、買取がメインのサービスであるため、回収のみの場合の費用については、事前にしっかり見積もりを取ることをおすすめします。24時間対応のため、緊急時や時間に制約がある場合に特に頼りになる業者です。
公式ホームページhttps://kaitori24h.com/tokyo/shinjukuku.php

危険な業者の料金の決め方に注意

不用品回収業界には、料金の相場が一定にはなっていないため、安い業者と高い業者では3倍ぐらいの差が出ます。安い業者と高い業者は、料金の決め方によってある程度わかりますのでそれを解説していきます。

▼料金の決め方
  • 業者①|ドライバーが現地で金額を決める【高額請求の可能性あり】
  • 業者②|電話メールで概算の金額が決まる【追加料金の可能性あり】
  • 業者③|電話メールで最終の金額が決まる【明朗会計で優良業者】

業者①|ドライバーが現地で金額を決めるタイプ

このタイプの業者は、電話やメールで品目を正確に伝えても、回収料金を絶対に教えてくれません。作業を担当するドライバーが現地に来て「搬出経路や物を見てから」金額を決めます。メールでも電話でも料金を教えてもらえず、訪問アポイント日時を決めようとします。これは営業ドライバーにインセンティブが与えられているケースが多いため、高額請求になる可能性があり要注意です。

業者②|電話メールで概算の金額が決まるタイプ

このタイプの業者は、電話やメールで教えてくれるのは概算料金であったり「〇〇円~」のように基本的な料金は教えてくれます。しかし、いざ回収日になって作業直前に最終的な料金を増やされる可能性があります。たとえば不用品のサイズが通常より大きかったという理由や、狭い階段での搬出や、駐車スペースからの距離などによって追加料金が発生する場合があります。

特徴として、大幅な追加料金にはなりませんが、2,000円~5,000円程度、お客様側に大きな不満を感じさせない程度の追加料金を取ることが多いです。

業者③|電話メールで最終の金額が決まるタイプ

このタイプの業者は、電話やメールで料金をきちんと教えてくれます。ホームページに料金表がきちんと掲載されていることも多く、明瞭会計で追加料金などはありません。利用者は事前に料金を確認できるため、安心できます。

今回の調査結果からみても、以前は、①や②のような金額を釣り上げる業者が多かったのですが、最近はほとんどの業者さんが、明朗会計で営業をしているようです。

明朗会計な不用品回収業者を見分ける方法

明朗会計の不用品回収業者を見分けるには、以下の4つの方法が有効です。各方法について詳しく説明します。

ご自身の業者選びの際に活用してみてください。

▼不用品回収の見積をとる方法
  • 方法①|回収品目をすべて書き出す
  • 方法②|電話かメールで見積もり
  • 方法③|追加料金がない事を確認
  • 方法④|複数の業者に相見積もり

方法①|回収品目をすべて書き出す

現地での高額請求や追加料金を避けるため、まずは回収してもらう不用品をすべてメモします。その際にポイントとなるのが、品目名でサイズが定まらない物は、おおよそのサイズも合わせてメモします。

例えば、タンスのようにサイズがピンキリなものは「横幅110㎝✖高さ160㎝✖奥行60㎝」のように伝えると不用品回収業者側からしても物のイメージが付き、安心します。

冷蔵庫は「〇〇ドア」
ベッドは「ダブルベッド」

のような伝え方でもプロであればわかりますので、必ずしもすべて3辺サイズを伝える必要はありません。詳細を求める場合、業者側からあとで質問されますので、それに対応すれば十分です。

方法②|電話かメールで見積もり

電話かメールまたはラインなどでメモした不用品の品目をすべて伝え、見積もりを取ってください。その際、階段作業やエレベーターの有無は必ず伝えましょう。そのほか、男性のお手伝いをお客様側でできるかどうか、搬出経路は長いかどうか、駐車スペースがあるかどうかも、できれば伝えたほうが良いです。

ここで、前述したとおり「スタッフが現地に行かないと見積もりができない」という業者や、「概算で〇〇円」や「〇〇円~」のように料金を曖昧にする業者は、トラブルにつながる可能性が高いため避けましょう。

方法③|追加料金がない事を確認

メールや電話で料金を教えてもらった業者に、念のため「追加料金がかかることはないか」を確認してください。「基本的にない」と言われた場合でも、例外としても追加料金を取る可能性があるのはどのような場合かを聞いておくと、引っ越し当日、あとに引けない状況で、意外な理由で追加料金を取られることも防げます。

方法④|複数の業者に相見積もり

複数の業者に見積もりを取ることもおススメします。

料金を比べることはもちろん、以下のような観点で業者の信頼度を確認することもおススメします。

・メールのレスポンスの速さ
・電話でのスタッフ対応
・ホームページの充実度
・従業員数
・グーグルのクチコミ件数や内容

・万が一の補償(建物の傷付けがあった場合の損保加入)
・許認可(産業廃棄物収集運搬・一般廃棄物収集運搬・古物商の許認可)

新宿区の自治体サービスで不用品を処分する方法

【料金例】
140L冷蔵庫と洗濯機とベッドマットレスを自分でトラックを借りて搬入する場合
① 家電リサイクル料金:冷蔵庫(170L以下):3,740円、洗濯機:2,530円
② 粗大ごみ処理料金:ベッドマットレス(シングル、スプリングあり):1,300円
③ レンタカー代:約 7,000円
支払い総額(目安): 約 14,570円

※注意※
冷蔵庫・洗濯機とベッドマットレスの搬入場所は違うため、2ヵ所に行く必要があります。

新宿区で粗大ごみやエアコン・テレビ・洗濯機・冷蔵庫などの家電を不用品回収・処分する方法を参照ください。

粗大ゴミを捨てるなら不用品回収と自治体サービスどちらを選ぶべき?

粗大ゴミを処分する際には、自治体のサービスと不用品回収業者の二つの選択肢があります。それぞれにメリットとデメリットがあるため、あなたのニーズや状況に応じて選択しましょう。

ここでは、それぞれの特徴をご紹介します。ぜひ業者選びの参考にしてみてください。

項目自治体サービス不用品回収業者
料金○ 低料金× 高め
料金体系○ 明確△ 不透明な場合あり
予約△ 必要(繁忙期は✕)○ 必要(最短即日対応可)
搬出× 自力○ 業者
回収品目△ 制限あり○ 柔軟
回収量△ 制限あり○ 柔軟
スピード× すぐに来ない○ 迅速
その他× 悪質業者に注意

自治体サービスのメリット、デメリット

自治体の粗大ゴミ回収サービスのメリットは、費用が安い点です。料金が明確で、一般的には収集品目や大きさごとに定められた低料金で利用できます。

その代わりデメリットとして、
自治体で処分できない家電や処理困難物がある
搬出を自分で行わなくてはならない
品目によっては捨て方が違うので1回では終わらない、
土日が休みなど、曜日を指定できない、予約がとりにくい、などいくつかのデメリットもあります。

新宿区の一般廃棄物収集運搬の許可を持った業者一覧はこちらです

不用品回収業者の場合

不用品回収業者を利用する最大のメリットは、労力が楽な点と迅速さにあります。電話やオンラインでの申し込みから、最短で即日回収に対応してくれる業者も多いため、急ぎの処分が必要な場合に便利です。

搬出作業も業者が行うため、力仕事が苦手な人や、高齢者にとっては助かります。処分困難な回収品目にも柔軟に対応してくれるため、大量のゴミや自治体では扱えないものを一括で処分できる点も優れています。

ただし、費用面ではデメリットがあります。自治体のサービスと比べて料金が高めです。特に、悪質な業者を選んでしまうと高額請求のリスクがあるため、信頼できる業者を見極めることが重要です。また、一部の業者では不法投棄を行う可能性も指摘されており、利用する際には注意が必要です。

まとめ

「不用品回収を頼みたいけれど、信頼できる業者が見つからない…」そのような方に、不用品回収を行っているおすすめ業者と、料金調査の結果をレポートしました。

また、高額請求をする危険な不用品回収業者の見分け方、見積もりを取る時のコツをご紹介させていただきました。

業者を使わずに、自治体のサービスを使って費用を抑える方法との比較も含めて、あなたのニーズに合った適切な方法を是非選んでください。

最後に、不用品で処分するのではなく、リサイクルショップに売れるものは売る、という方法もありますので、是非参考にしてください。

新宿区のリサイクルショップをまとめたページはこちら

関連記事