横浜市で人気の不用品回収業者おすすめ7選｜危険な業者と優良な業者の見分け方

著者プロフィール
株式会社パワーセラー代表。リユース・リサイクル事業で「捨てずに活かす」を実践。不用品回収や遺品整理を通じて環境と社会に貢献。メディア出演も多数。詳細はこちら

不用品回収を頼みたいけれど、どこに頼んだら良いか分からず、不安ではありませんか？ご安心ください。この記事では、数ある業者の中からおすすめの業者を、いくつかご紹介させていただきます。

本文後半にある「危険な業者の料金の決め方に注意」という項目では、筆者の20年以上の業界経験から、回収業者の料金の決め方①～③についても解説し、高額な業者の見分け方をお伝えします。

「①高額請求」
「②現地で追加料金」
「③明朗会計」

横浜市のおすすめ不用品回収業者7選
危険な業者の料金の決め方に注意
明朗会計な不用品回収業者を見分ける方法
横浜市の自治体サービスで不用品を処分する方法
粗大ゴミを捨てるなら不用品回収と自治体サービスどちらを選ぶべき？
まとめ

横浜市のおすすめ不用品回収業者7選

※この記事は、実際に不用品回収業者の料金をメール・電話でリサーチをした結果をレポートしています。

冷蔵庫(2ドア137L)、洗濯機(4.5kg)の2点、
冷蔵庫(2ドア137L)、洗濯機(4.5kg)、シングルマットレスの3点

の2パターンで、回収料金の調査結果も公表していますので、是非、業者選びの参考にしてください。

業者①｜パワーセラー
業者②｜青葉クリエイト
業者③｜株式会社ワンツースリー
業者④｜第一回収株式会社
業者⑤｜サーキュラ・ECO
業者⑥｜ナナフク横浜
業者⑦｜ファーストクリーン

業者①｜パワーセラー

パワーセラーは、東京・埼玉・千葉・神奈川エリアで不用品回収・買取を行う、創業20年の実績ある良心的な業者です。明朗会計で追加料金は一切なし。

自社リサイクルショップで年間6万点以上の家具・家電を販売しているため、買取品があれば回収費用を安くできます。1点から最低8,000円で出張可能。

LINEやWebからの申し込みはスタッフ多数でレスポンスが早く、最短当日のスピード出張も魅力です。人気のトラック満載パックなど、お得な積み放題プランも提供しています。

項目	内容
店舗名	パワーセラー
調査結果	11,000円( ２ドア冷蔵庫・洗濯機)　17,000円( ２ドア冷蔵庫・洗濯機・シングルマットレス3点合わせて)
受付時間	お客様相談窓口：10:00~18:00
電話番号	0120-85-2060
住所	〒351-0015埼玉県朝霞市幸町3-11-26
対応エリア	東京・埼玉・神奈川・千葉※エリア外でも相談可
支払い方法	現金・振込(振込の場合、事前申告必要)
キャンペーン	お得なパック案内あり軽トラック満載パック：25,000円2tトラック満載パック：50,000円
実際に使ってみての感想	価格が他の業者と比較しても安く、費用を抑えられました。また、電話対応、作業スタッフの対応ともに丁寧で親切です。事前の連絡や説明がしっかりしており、実際に回収にいらしたスタッフさんも作業が迅速で、手際よく回収してもらえました。安心して任せられる業者です。
公式ホームページ	https://www.2060.jp/

業者②｜青葉クリエイト

青葉クリエイトは、横浜・川崎を中心に、不用品回収、不用品買取、遺品整理、生前整理などを行う事業者です。日用品から大型家具・家電、楽器まで、幅広い不用品の回収に対応しています。

分別から搬出、処分に必要な作業はすべてスタッフが代行するため、事前の準備は不要です。見積もりは無料で、LINEやメールからは24時間問い合わせが可能です。また、買取可能な不用品がある場合は、低価格で回収を依頼できます。

項目	内容
店舗名	青葉クリエイト
調査結果	15,000円( ２ドア冷蔵庫・洗濯機)　23,000円( ２ドア冷蔵庫・洗濯機・シングルマットレス3点合わせて)
受付時間	10:00 〜 20:00（年中無休）
電話番号	050-3099-5354
住所	〒225-0003 神奈川県横浜市青葉区新石川1丁目9-8 アイケービル 2F
対応エリア	横浜・川崎を中心とする神奈川県、東京都、千葉県、埼玉県
支払い方法	現金、クレジットカード、銀行振込（先払い）
キャンペーン	公式サイトに記載なし
実際に使ってみての感想	電話で問い合わせたところ、料金も適正価格で、すぐに来ていただけるとのことで大変助かりました。当日来てくださったスタッフさんの対応が大変親切で、作業も非常にスピーディー。あっという間に片付き、時間をかけずに処分できて満足です。事前のお見積もり通りの金額で、安心して依頼することができました。
公式ホームページ	https://aobacreate.com/

業者③｜株式会社ワンツースリー

株式会社ワンツースリーは、横浜市を拠点に、不用品回収、遺品整理、生前整理のほか、解体工事やリフォームなど多岐にわたる事業を展開しています。

神奈川県、東京都などに対応しており、スピーディーで明確な料金設定を強みとしています。回収量に応じて、乗用車から2tトラック複数台分まで柔軟に対応可能です。

項目	内容
店舗名	株式会社ワンツースリー
調査結果	17,600円( ２ドア冷蔵庫・洗濯機)　25,300円( ２ドア冷蔵庫・洗濯機・シングルマットレス3点合わせて)
受付時間	09：00 ～ 21：00（年中無休）
電話番号	0120-639-123
住所	〒232-0053 神奈川県横浜市南区井土ヶ谷下町44-14 NOBILL 2F
対応エリア	神奈川県全域・東京都23区
支払い方法	現金、クレジットカード、電子マネー
キャンペーン	インターネット割引あり
実際に使ってみての感想	電話対応から引き取りまで非常に感じが良かったです。事前に下見もきちんとしてくれたので、料金の明瞭さに安心できました。大型のタンスと食器棚の回収をお願いしましたが、手際がよく、10分程度で搬出が完了。引っ越しで出た粗大ゴミも快く引き取ってくれて、感謝しています。
公式ホームページ	https://123net.co.jp/

業者④｜第一回収株式会社

第一回収株式会社は、横浜市全域および東京・神奈川を対応エリアとする不用品回収業者です。10年の実績があり、不用品回収のほか、ゴミ屋敷の掃除、遺品整理、事業ゴミの回収など幅広くサポートしています。

即日対応も可能で、家全体から店舗まで幅広く対応します。料金体系は、軽トラック積み放題パックなど、分かりやすいパックプランを提供しています。

項目	内容
店舗名	第一回収株式会社
調査結果	11,000円( ２ドア冷蔵庫・洗濯機)　19,800円( ２ドア冷蔵庫・洗濯機・シングルマットレス3点合わせて)
受付時間	8:00～20:00
電話番号	0120-996-409
住所	〒223-0066　神奈川県横浜市港北区高田西4-23-11 502
対応エリア	東京・神奈川
支払い方法	現金、クレジットカード、PayPay
キャンペーン	公式サイトに記載なし
実際に使ってみての感想	事前のコミュニケーションがとてもスムーズで、料金についても明朗会計で安心感がありました。急な依頼にも手ごろな価格で対応してくれた上、作業が迅速で予算内に収めることができたのは本当に助かりました。また、プライバシーへの配慮もしっかりしていて、安心して任せられました。
公式ホームページ	https://www.yokohama-active.com/

業者⑤｜サーキュラ・ECO

サーキュラ・ECOは、横浜市を拠点に神奈川県全域で、不用品回収、遺品整理、生前整理、特殊清掃などを行う事業者です。

地域密着型のサービスをコンセプトとしており、廃棄を減らす取り組みや、価値のあるものの買取提案を積極的に行い、お客様の費用負担を軽減します。廃棄物を知り尽くした専門スタッフが、迅速かつ丁寧なサービスを提供します。

項目	内容
店舗名	サーキュラ・ECO
調査結果	調査中
受付時間	10:00～18:00
電話番号	090-9628-4136
住所	〒227-0048 神奈川県横浜市青葉区柿の木台37-13
対応エリア	横浜市を中心とした神奈川県、都内
支払い方法	現金
キャンペーン	公式サイトに記載なし
実際に使ってみての感想	予約から日程確定までの流れが早く、相談にも親身に乗ってくれたのが印象的です。作業員の方は一人でしたが、非常にスムーズで、洗濯機やソファ、本棚など複数の品物を30分ほどで回収してくれました。途中で追加の回収もお願いしましたが、安めに迅速に対応してくれて感謝しています。当初の見積もり通りの金額で完了し満足です。
公式ホームページ	https://circular-eco.jp/

業者⑥｜ナナフク横浜

ナナフク横浜は、横浜で不用品回収、粗大ゴミ、遺品整理、買取などを行うリサイクル業者です。「おかたづけ」と「買い取り」に強みがあり、独自の海外販売ルートを構築することで、他社にはない買取ジャンルを扱い、業界最安値を目指しています。

女性スタッフも在籍しており、遺品整理の有資格者も多数在籍しているため、安心して相談できます。

項目	内容
店舗名	ナナフク横浜
調査結果	19,800円( ２ドア冷蔵庫・洗濯機)　27,500円( ２ドア冷蔵庫・洗濯機・シングルマットレス3点合わせて)
受付時間	9：00〜20：00
電話番号	0120-01-7729
住所	〒224-0032 神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎中央62-20
対応エリア	神奈川県、東京都、埼玉県、千葉県
支払い方法	公式サイトに記載なし
キャンペーン	インターネット割引あり
実際に使ってみての感想	来てくださったスタッフさんがとても親切で、荷物の整理まで一緒に手伝ってくれて助かりました。作業も素早く丁寧で、運び出しの際にはきちんと養生もしてくれたので安心できました。また、コンポの買取もしてくれたおかげで、予想よりも安く済ませることができ、大満足です。
公式ホームページ	https://nanafuku-yokohama.mr-t.jp/

業者⑦｜ファーストクリーン

ファーストクリーンは、横浜市に拠点を構え、不用品回収と買取、遺品整理を行う事業者です。お客様ファーストの対応を心がけ、遺品の仕分けから処分まで、お客様の要望に合わせたサービスを提供します。

家庭内の不用品からオフィスの不要品、工場の余剰在庫まで、法人・個人問わず対応可能です。積極的にリサイクルやリユースを推進し、環境への貢献を重視しています。定額パックなど、明快で透明性の高い価格設定を採用しています。

項目	内容
店舗名	ファーストクリーン
調査結果	調査中
受付時間	9:00～19:00
電話番号	0120-640-538
住所	〒223-0061 神奈川県横浜市港北区日吉7-22-16
対応エリア	東京を中心とした一都三県
支払い方法	現金、クレジットカード、銀行振込、PayPay
キャンペーン	公式サイトに記載なし
実際に使ってみての感想	金額はそこそこでしたが、作業スピードと丁寧さに助けられました。料金が大手と比べて安かったのも魅力的で、同じ要件で見積もりが半額ほどになったため即決。優しいスタッフさんが、エレベーターのない我が家から重い荷物をヒョイヒョイと運んでくれ、20分ほどで全て引き取ってもらえました。柔軟な対応に感謝しています。
公式ホームページ	https://fast-clean.net/

危険な業者の料金の決め方に注意

不用品回収業界には、料金の相場が一定にはなっていないため、安い業者と高い業者では3倍ぐらいの差が出ます。安い業者と高い業者は、料金の決め方によってある程度わかりますのでそれを解説していきます。

業者①｜ドライバーが現地で金額を決める【高額請求の可能性あり】
業者②｜電話メールで概算の金額が決まる【追加料金の可能性あり】
業者③｜電話メールで最終の金額が決まる【明朗会計で優良業者】

業者①｜ドライバーが現地で金額を決めるタイプ

このタイプの業者は、電話やメールで品目を正確に伝えても、回収料金を絶対に教えてくれません。作業を担当するドライバーが現地に来て「搬出経路や物を見てから」金額を決めます。メールでも電話でも料金を教えてもらえず、訪問アポイント日時を決めようとします。これは営業ドライバーにインセンティブが与えられているケースが多いため、高額請求になる可能性があり要注意です。

業者②｜電話メールで概算の金額が決まるタイプ

このタイプの業者は、電話やメールで教えてくれるのは概算料金であったり、「〇〇円～」のように基本的な料金は教えてくれます。しかし、いざ回収日になって作業直前に最終的な料金を増やされる可能性があります。たとえば不用品のサイズが通常より大きかったという理由や、狭い階段での搬出や、駐車スペースからの距離などによって追加料金が発生する場合があります。

特徴として、大幅な追加料金にはなりませんが、2,000円～5,000円程度、お客様側に大きな不満を感じさせない程度の追加料金を取ることが多いです。

業者③｜電話メールで最終の金額が決まるタイプ

このタイプの業者は、電話やメールで料金をきちんと教えてくれます。ホームページに料金表がきちんと掲載されていることも多く、明瞭会計で追加料金などはありません。利用者は事前に料金を確認できるため、安心できます。

今回の調査結果からみても、以前は、①や②のような金額を釣り上げる業者が多かったのですが、最近はほとんどの業者さんが、明朗会計で営業をしているようです。

明朗会計な不用品回収業者を見分ける方法

明朗会計の不用品回収業者を見分けるには、以下の4つの方法が有効です。各方法について詳しく説明します。

ご自身の業者選びの際に活用してみてください。

方法①｜回収品目をすべて書き出す
方法②｜電話かメールで見積もり
方法③｜追加料金がない事を確認
方法④｜複数の業者に相見積もり

方法①｜回収品目をすべて書き出す

現地での高額請求や追加料金を避けるため、まずは回収してもらう不用品をすべてメモします。その際にポイントとなるのが、品目名でサイズが定まらない物は、おおよそのサイズも合わせてメモします。

例えば、タンスのようにサイズがピンキリなものは「横幅110㎝✖高さ160㎝✖奥行60㎝」のように伝えると不用品回収業者側からしても物のイメージが付き、安心します。

冷蔵庫は「〇〇ドア」
ベッドは「ダブルベッド」

のような伝え方でもプロであればわかりますので、必ずしもすべて3辺サイズを伝える必要はありません。詳細を求める場合、業者側からあとで質問されますので、それに対応すれば十分です。

方法②｜電話かメールで見積もり

電話かメールまたはラインなどでメモした不用品の品目をすべて伝え、見積もりを取ってください。その際、階段作業やエレベーターの有無は必ず伝えましょう。そのほか、男性のお手伝いをお客様側でできるかどうか、搬出経路は長いかどうか、駐車スペースがあるかどうかも、できれば伝えたほうが良いです。

ここで、前述したとおり「スタッフが現地に行かないと見積もりができない」という業者や、「概算で〇〇円」や「〇〇円～」のように料金を曖昧にする業者は、トラブルにつながる可能性が高いため避けましょう。

方法③｜追加料金がない事を確認

メールや電話で料金を教えてもらった業者に、念のため「追加料金がかかることはないか」を確認してください。「基本的にない」と言われた場合でも、例外としても追加料金を取る可能性があるのはどのような場合かを聞いておくと、引っ越し当日、あとに引けない状況で、意外な理由で追加料金を取られることも防げます。

方法④｜複数の業者に相見積もり

複数の業者に見積もりを取ることもおススメします。

料金を比べることはもちろん、以下のような観点で業者の信頼度を確認することもおススメします。

・メールのレスポンスの速さ
・電話でのスタッフ対応
・ホームページの充実度
・従業員数
・グーグルのクチコミ件数や内容
・万が一の補償（建物の傷付けがあった場合の損保加入）
・許認可（産業廃棄物収集運搬・一般廃棄物収集運搬・古物商の許認可）

横浜市の自治体サービスで不用品を処分する方法

粗大ゴミを捨てるなら不用品回収と自治体サービスどちらを選ぶべき？

粗大ゴミを処分する際には、自治体のサービスと不用品回収業者の二つの選択肢があります。それぞれにメリットとデメリットがあるため、あなたのニーズや状況に応じて選択しましょう。

ここでは、それぞれの特徴をご紹介します。ぜひ業者選びの参考にしてみてください。

項目	自治体サービス	不用品回収業者
料金	○ 低料金	× 高め
料金体系	○ 明確	△ 不透明な場合あり
予約	△ 必要（繁忙期は✕）	○ 必要（最短即日対応可）
搬出	× 自力	○ 業者
回収品目	△ 制限あり	○ 柔軟
回収量	△ 制限あり	○ 柔軟
スピード	× すぐに来ない	○ 迅速
その他		× 悪質業者に注意

自治体サービスのメリット、デメリット

自治体の粗大ゴミ回収サービスのメリットは、費用が安い点です。料金が明確で、一般的には収集品目や大きさごとに定められた低料金で利用できます。

その代わりデメリットとして、
自治体で処分できない家電や処理困難物がある、
搬出を自分で行わなくてはならない、
品目によっては捨て方が違うので1回では終わらない、
土日が休みなど、曜日を指定できない、予約がとりにくい、などいくつかのデメリットもあります。

不用品回収業者の場合

不用品回収業者を利用する最大のメリットは、労力が楽な点と迅速さにあります。電話やオンラインでの申し込みから、最短で即日回収に対応してくれる業者も多いため、急ぎの処分が必要な場合に便利です。

搬出作業も業者が行うため、力仕事が苦手な人や、高齢者にとっては助かります。処分困難な回収品目にも柔軟に対応してくれるため、大量のゴミや自治体では扱えないものを一括で処分できる点も優れています。

ただし、費用面ではデメリットがあります。自治体のサービスと比べて料金が高めです。特に、悪質な業者を選んでしまうと高額請求のリスクがあるため、信頼できる業者を見極めることが重要です。また、一部の業者では不法投棄を行う可能性も指摘されており、利用する際には注意が必要です。

まとめ

「不用品回収を頼みたいけれど、信頼できる業者が見つからない…」そのような方に、不用品回収を行っているおすすめ業者と、料金調査の結果をレポートしました。

また、高額請求をする危険な不用品回収業者の見分け方、見積もりを取る時のコツをご紹介させていただきました。

業者を使わずに、自治体のサービスを使って費用を抑える方法との比較も含めて、あなたのニーズに合った適切な方法を是非選んでください。

最後に、不用品で処分するのではなく、リサイクルショップに売れるものは売る、という方法もありますので、是非参考にしてください。