お客様の声を多数ご紹介します。不用品回収、引越し、片付け、買取など

お客様の事例

2013年05月

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不用品の回収にお伺いしました

「エアコンの取り外し&回収と不用品回収をお願いしたいのですが。。」とのご依頼を頂きました。
今回回収を希望されていたお品物は、(エアコンはお客さまの家の中の物全てになるとの事でしたので)エアコンが5台(室内機は1階に3台、2回に2台、室外機は全て1階)・冷蔵庫が2台(2ドアが1台、3ドアが1台)・21型ブラウン管TV・26型ブラウン管TV・自転車6台、以上の品々。

色々な不用品回収業者さんに見積のお願いをしてみて、一番安い業者さんに頼もうと思っていたとのこと。
お客様が問い合わせした中でも一番高い業者さんは150000円のかなり高額な見積もり額。もちろんお客様はこちらの業者を真っ先に外したようですが。
当社では58000円のお見積額をご提示させていだたきました。
当社の不用品回収の場合は、お客様のご負担を最小限にすべく回収費用を少しでも安く抑える為に搬出の手伝いをお願いすることがございます。回収費用をなるべく少なくおさえることで、たくさんのお客さまに喜んでいただいております。


画像は回収日の様子です。回収7

2013/05/19

 

ご不用品の回収を承りました。

不用品の回収にお伺いしました。
今回は、不用品の回収と同時にエアコンの取りはずし&回収。
「エアコンは自分でも取り外せるみたいだったのですが、その後どう処理していいのかわからなかったので、取り外しから回収まで全てお願いできる業者さんを探しています。」との事でした。

今回回収させて頂いたご不用品は、ふとん3組+毛布・絵5~6枚(額入り)・ガラステーブル・ゴミ20L×10(不燃ごみ)・すのこ×2・小さい板5~6枚・エアコン・物干し・コンクリートブロック・パソコン・カラーボックス・机、以上の品々。

上記の不用品回収とエアコンの取り外し&回収で、当店では20000円の金額でお引き受けさせて頂きました。
お客様は、「ほかに作業費や人件費や出張料も取られるものと思っていましたが、当日は提示された金額以上に請求される事は全くなかったので信頼出来る業者さんだと思いました。」とのご感想を頂きました。

回収6
画像は回収当日の様子です。

2013/05/18

 

ご不用品の回収に伺いました

今回は「長年住んでいた一軒家からマンションに引越しが決まり、不用品がたくさんあるので、全部まとめて回収してもらえるのでしょうか」というお客さまからのご依頼をいただきました。

こちらのお客様は地元の不用品回収業者さん数社に同じような問い合わせをしてお見積りを出してもらっていたらしいのですが、金額面で折り合いがつかずに当社にご連絡をされたようです。

今回お客様が回収を希望されているご不用品は、
シングルベッド(枠のみ)・インクジェットプリンター・家庭用シュレッダー・テレビボード・ハンガーパイプ・液晶テレビ・洗濯機用プラスチック棚・イス・鏡・パソコンデスク・折り畳みテーブル・ガスコンロ・掃除機・扇風機・照明(電球つき)・カーペット6畳用・布団1式・洋服ダンボール5箱・雑貨ダンボール8箱・サイドテーブル・空のダンボール(畳んでダンボールにつめて)2箱

電話にてお品物の詳細をお聞きして、お見積り32000円のご提示を出させていただきました。
お客様は、「こちらの会社が一番安く見積もりを出してくれたので、是非お願いします。」と当社に決めていただけました。
「電話で見積りを出してもらったのには訳があって、現地まで来て見積もりを出してもらったら高くても断りにくくなってしまうので、電話にしてもらったんですが、そんな心配無かったですね。」とお客さま。

不用品の回収当日も「請求書も電話で出してもらった見積もり通りの金額でホッとしました。作業もあっという間に終わらせてもらって、スタッフの方もとても感じの良い方でよかったです。」とのご感想をいただきました。

2013/05/17

 

家財道具などご不用品の処分

大掃除をした際に家具や家電などの色々な不要な家財道具が出てきたので買い取ってもらえないかとのご連絡を頂きました。
頂いたお電話で買取希望のお品物の詳細をお伺いさせていただきました。

今回のお品物は、アナログTV(30から40インチ)、電子レンジ、TV台(木製・1m)・スチール棚(50×80×2m)、テーブル(60×80×30)、カラーBOX6つ、ダブル足つきマットレス、冷蔵庫2ドア(1m×60) 以上の品々。

お客様はお買取をご希望とのことでしたが、当社では今現在では上記の品々は不用品での回収のみとさせていただく事をお伝えしたところ、「もしかしたら買取してもらえるかもしれないという軽い気持ちで電話したので、全然気にしてません。不用品回収でも自分の代わりに処分してもらえるのはありがたいです。是非お願いします。」とのこと。
お客様はお宅へはその日の内にお伺いでき、全て回収作業を終えること事が出来ました。

こちらのお客さまのように、ダメもとでお電話を頂くケースも多数ございますが、当社はどんなお問い合わせでも大歓迎です。
見積もりなども無料ですので、是非お気軽にご連絡下さい。


画像は回収時の様子。

2013/05/15

 

不用品回収のご依頼をいただきました。

不用品回収のご依頼をいただきました。

「ずっと二人暮らしをしてきた主人が先日先立たれましたので、私は近くの小さなアパートに引っ越そうと思っているのですが、主人の残してくれた大切なものを片付けるのがひとりでは大変です。遠くに住む息子たちにはできるだけ負担をかけたくないと思っているので、遺品の不用品回収をおねがいしたいのですが。」 というお客様から不用品回収のお問い合わせを頂きました。

すぐに無料の不用品回収の出張見積にお伺いし、お客様のご都合に合わせてくれてお問い合わせ頂いた次の日には出張見積ができました。

今回回収となるお品物は、セミダブルベッド・3人掛けソファ・テーブル・カーペット・カーテン(5セット)・テレビ21インチ・パソコン・パソコン用モニターx2・棚・座椅子x2・布団一式・クッション・マットレス・楽器(レコードプレイヤー)・掃除機・タオルラック・楽器(キーボード)・イスx2・ミキサー・レンジ台x2・エアコン 以上の品々で、不用品回収のお見積りの金額は50000円となりました。

「 2名で来て下さって一時間程度で作業を終わらせて頂き感謝しています。全てお任せすることができ、ありがたい業者さんですね。」とのご感想をいただきました。

2013/05/15

 

不用品処分についてのお問い合わせを頂きました。

「引越しをするので、不用品処分にかかる費用の見積もりをお願いしたいのですが。」とのご依頼をお受けしました。

不用品の品物は、TV26型・TV台(H70*50) ・洗濯機・1人暮らし冷蔵庫・レンジ・通常エアコン1台・タンス(H180*120)×2台・棚(H190*60) ・棚(H190*120) 以上の品々。

お見積りをさせていただいた所、トータルで20000円となりました。
お客さまの方でも弊社以外にも色々な業者さんに見積もり額をお問い合わせしていたようでしたが、問い合わせをした5社の業者さんからは全て30000円以上のお見積りを出されたそうで、結局は当社にお選びいただいたようです。
お客様は「業者によって1万円も差があるなんでびっくりしました。やはり、いろいろな所に問い合わせてみるのは大事だなと思いました。こちらのスタッフさんは感じがよく、作業も手早く行ってくれてとてもよかったです。」とのご感想をいただきました。

業者さんの中では、不当な値段を支払わされる事もあるようで、「とりあえず見積もりに行かせてください。」と言って営業の方が来られてその場で契約させてしまう事もあり、断るのが苦手なタイプの方だと他の業者と比べる時間を与えずにその場でサインを強要されるケースもあるようです。是非業者さん選びには要注意していただければと思います。
回収4
画像は不用品回収の様子

2013/05/13

 

粗大ごみの回収をさせていただきました。

今回は品川区にお住まいのお客様のご自宅へ粗大ごみの回収をさせていただきました。

お客様が回収を希望されていたお品物は、
・ドラム式洗濯乾燥機・4ドア冷凍冷蔵庫・プラズマテレビ・オーディオ・電子レンジ・炊飯器・サイクロンスティック掃除機・カラーボックス・カーテン6枚・6畳用絨毯・掛け布団1式2セット・シングルベッドフレーム・シングルマットレス、以上のお品物でした。

折りたたみできないシングルベッドのフレームは、お客様の方にて解体しておいて頂ける事でしたので、若干見積もりのお値段を抑える事が出来ました。

当社は基本的にお客様からお手伝いはお受けしておりませんが、こちらのお客様は男性だったこともあり運び出しのお手伝いをして頂き大変恐縮してしまいました。
全体の作業時間は30分も掛からない程度で終了、お客様も「粗大ごみといっても、丁寧に扱って下さって信頼できる会社だなと思いました」とおっしゃっていただけました。

2013/05/11

 

液晶テレビのお買取をいたしました

ソニーの液晶テレビ SONY BRAVIA KDL-40F5 のお買取をいたしました。

今回ご依頼下さったのは、数ヶ月前に液晶TVを買ったところ、サイズ選びを間違えてしまいワンルームの部屋に不釣合いな大きさを購入してしまったというお客様。

「大画面で見たいと思っていたし、大丈夫だろうと考えていたのだが、やはり実際毎日見るようになると大き過ぎて目が疲れる位だったので、テこれからのことも考え、早々に今より小型のものに買い換えることにした。」とのことです。

メーカーやモデルが分かれば電話でそのまま値段を教えてくれるシステムの業者で、更に出張買取をしてくれる所をインターネットで何社か見つけて、問合せをしたところ一番買取金額の高い当店に決めていただけたとの事。因みに今回の査定は28000円でした。

液晶テレビは、つぎつぎに新モデルが発売になって新品の値段もどんどん下がってしまってくる為、お売りになられる時は迷わずになるべく早めに買取業者へ依頼されるのがベストです。

ご家庭でご不要の液晶テレビがございましたら、是非当店までご連絡下さい。
出張買取の他にも宅配買取や不用品回収も承っております。もちろん査定は無料です。

2013/05/10

 

ご不用品の回収にお伺いしました

不用品の回収のご依頼をおうけしました。
元々はご自分たちで処分する予定だったようですが、不用な物が多過ぎてどうしても自分達では処分しきれないと思われた為、当店までご連絡を頂きました。

今回のご不用品は、書籍棚(解体された状態)支柱の高さ:2400mm×8本・天版の幅(大):1800mm×8枚・天版の幅(小):900mm×7枚・長机(解体済み)×3台天版の大きさ:1800×900足の高さ:700mm・テレビ(ブラウン管25型)×1台・ビデオデッキ(360×92×252mm)×1台・扇風機型のヒーター:H=850mm・無停電電源装置×1台・パソコン本体(デスクトップ)×1台・テレビ台(600×400×500mm)×1台 ガラス戸付き・パソコン電源 ×3個・鉄製本棚(高さ2000×幅900×奥450mm)・カラーボックス(高さ900×幅440×奥290mm)×3個・木製本棚(高さ950×幅1400×奥300mm)・プリンター台(高さ700×幅1000×奥600mm)以上の品々。

当店のお出しした回収のお見積りは56000円となりましたが、お客様は「想像よりも安い金額で安心しました。荷物を運ぶ手伝いをしないといけないかなと思っていたのですが、2名のスタッフの方が来てくれるという事だったので全てお任せという点も良かったです。お陰でスピーディーに作業が終えられて良かったです。」とのご感想をいただきました。

2013/05/05

 

ご不用品の回収にお伺いしました。

粗大ゴミの不要品回収のご依頼を頂きました。
まだまだ使える物もたくさんありましたが、知人に譲るには古いものが多かったようです。                                      
今回回収したお品物は、液晶テレビ・3ドア冷蔵庫・テレビボード・スチールキャビネット・カップボード・犬のゲージ・ホットカーペット・プリンター・パソコンデスク・パソコン用チェア・物干し竿 2本ガスコンロ・ダブル敷布団2組・ステレオコンポ・古くて大きなマッサージチェア 以上の品目でした。                       
当社ではこちらの品目全て併せて38000円のお見積もりをご提示させていただき、即作業日を決めさせていただきました。               
お客様は「提示してもらった料金は回収のみだとばかり思っていたので、作業費や出張費等も全部入っていたことにビックリしました。家は狭い道路に面しているので作業も困難なのではないかと思ったのですが、スムーズに作業をしてもらえました。また何か機会があったら是非お願いしたいです。」とおっしゃって頂きました。

回収1
画像は回収当日の様子です。

2013/05/04

 

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