ビックカメラでのパソコン処分【データ消去も可能】安全な依頼方法をプロが解説

公開日：2024年7月4日｜最終更新日：2026年6月13日

ビックカメラでパソコンを処分する方法と料金、データ消去も含めた安全な依頼方法を解説します。

ビックカメラでのパソコン回収方法は？

パソコンの処分に困っていて、近くに家電量販店もない…という方には、ビックカメラの宅配便回収がおすすめです。ビックカメラでは、以下の方法でパソコンを回収・処分してもらえます。

1. 新品パソコン購入時に店舗へ持ち込み、ノートパソコンを下取り・処分する方法
2. 「パソコン・小型家電 宅配便リサイクル」を利用する方法

１：店舗に持ち込む方法（新品パソコン購入時）

古くなったノートパソコンを処分して新品のパソコンを購入したい方には、こちらの方法がおすすめです。ビックカメラでは新品のパソコンを購入した場合に限り、店舗への持ち込みでノートパソコンの下取りを受け付けています。持ち込みの場合はお客様の目の前でHDDを2台まで破壊するサービスを実施しているので、安心して処分をお願いできます。

処分が可能なものはノートパソコンのみで、デスクトップパソコンやタブレットは対象外です。このサービスを利用するとビック買取マネー100ポイントが進呈されます。お近くのビックカメラの店舗サポートで受け付けています。

２：「パソコン・小型家電 宅配便リサイクル」を利用する方法

ビックカメラでは、パソコンを含む小型家電を指定の段ボールに入れて自宅から回収してくれるサービスを実施しています。この「宅配便リサイクル」では、段ボールに入る分のパソコン・小型家電をすべて回収してもらえます。回収料金は、3辺合計160cm・30kg以下の箱で一律1,958円（税込）です。パソコン以外にも不要な小型家電があれば、ぜひ一緒に処分してもらいましょう。

利用方法は主に以下のとおりです。

1. ビックカメラ店舗もしくはホームページで利用券を購入する
2. 利用券に記載されたHPから利用日時を入力する
3. 3辺合計160cmのダンボールに不用品を詰める
4. 希望日時になったら玄関先にダンボールを出しておく（佐川急便が回収に来る）

「パソコン以外にも処分したい小型家電がある」「自宅まで回収しに来てほしい」という方におすすめです。

ビックカメラでパソコンを回収してもらうときの料金は？

ビックカメラでは、新規でパソコンを購入する際の引き取りの場合、ノートパソコンに限り無料で処分してくれます。その際、データ移行は9,000円（税込）、リカバリーディスクの作成は1,650円（税込）で対応してくれます（料金は要確認）。

ビックカメラでは自宅への訪問回収は行っていないのでご注意ください（買取であれば「デジタル119」という訪問サポートがあります）。宅配便リサイクルを利用する場合は、1箱につき1,958円（税込）です。

ビックカメラでパソコンを回収してもらうときの注意点は？

パソコンを回収してもらう前に、パソコン内のデータをあらかじめすべて消去しておく必要があります。データ消去は基本的に自分自身で行います。初期化だけでは完全にデータを削除できないため、専用のデータ消去ソフトを使用するか、HDD・SSDの物理破壊で確実に削除しましょう。

自分で作業するのが難しい方や、パソコンが壊れていて消去できない場合は、ビックカメラに任せることもできます。店舗でのパソコン購入の際には、HDDを2台まで無料で破壊してくれます。宅配便リサイクルの場合は、有料のパソコンデータ消去サービス（「データ消去証明書」発行）を申し込める場合があります。利用を希望する場合は、宅配便リサイクルの回収日時等の手続きでオプションを選択してください。

ビックカメラ以外でパソコンを処分する方法4選

段ボールに詰めるのが大変、訪問回収してほしいという方におすすめのパソコン処分方法を4つご紹介します。ほかの不用品とまとめて処分したい場合は不用品回収業者の比較一覧も参考にしてください。

方法１　パソコンメーカーに回収してもらう

処分したいパソコンに「PCリサイクルマーク」が貼られている場合は、資源有効利用促進法により、製造メーカーが無料で回収してくれます（各メーカーへ問い合わせて確認してください）。PCリサイクルマークが貼られていないパソコンでも、有料（3,000円ほど）でメーカーが回収してくれる場合があります。

回収までには数週間ほど時間がかかる場合もあるので、すぐに処分したい人は事前に回収可能な日時を確認しましょう。処分前には、データの消去を各自が責任を持って行う必要があります。削除まで行ってくれるメーカーもありますが、それぞれのメーカーへあらかじめ確認をしておきましょう。

方法２　各自治体の回収ボックスに入れる

「小型家電リサイクル法」の施行以降、自治体ごとに小型家電のリサイクルを行っています。市役所や市町村の出張所などに小型家電の回収ボックスが設置されているので、サイズを確認のうえ回収ボックスへ持っていきましょう。回収ボックスへ入れるとそのまま処分されるため、データが心配な方はあらかじめデータ消去を行っておくことをおすすめします。

サイズによっては、デスクトップパソコンや一体型パソコン、モニターなどは回収が難しい場合があります。お住まいの自治体へ必ず確認のうえ持ち込みましょう。

方法３　買取業者に販売する方法

まだ問題なく動作するパソコンであれば、リサイクルショップや買取サイトなどへ持ち込んで査定してもらえます。新しいモデルやスペックの高いものは高価な買取額がつくことも考えられます。店舗だけでなくオンライン買取に対応している企業もあります。買取に対応する店舗はリサイクルショップ一覧も参考にしてください。

デスクトップ・ノート・モニター一体型など、大きさや機種を問わず買い取ってもらえるのがメリットです。宅急便での送付や訪問買取に対応している場合もあり便利です。ただし、すべてのパソコンが買取可能なわけではありません。故障しているパソコンや年式がとても古いものは買取の対象とならず、無料または有料での処分になる場合があります。中には買取も処分も不可という場合もあるので、それぞれの店舗にあらかじめ確認しておきましょう。

方法４　不用品回収業者に依頼する

手間をかけずにすぐ処分したい方には、不用品回収業者に依頼するのがおすすめです。ほとんどの不用品回収業者は訪問回収を実施しているので、自分で持ち込んだり回収券を購入したりする作業が不要です。データ消去まで対応してくれる業者もあります。自宅のパソコンが故障しており確実に買取してもらえない場合は、不用品回収業者の利用も検討しましょう。引越しや遺品整理でまとめて処分したい場合にも便利です。

悪質な不用品回収業者に要注意

「無料回収」をうたってトラックで巡回する業者や、極端な格安をうたう業者の中には、一般廃棄物収集運搬の許可を持たない無許可業者が含まれます。不適切な処理や不法投棄、データの不正取り扱いといったトラブルにつながるおそれがあり、回収後に排出者（依頼した側）の責任が問われるケースもあります。依頼の際は、古物商許可や産業廃棄物収集運搬業許可などを保有する正規の業者かを必ず確認しましょう。パワーセラーは古物商許可（431090015198）・産業廃棄物収集運搬業許可（4都県）を保有し、損害保険（上限1億円）にも加入しています。

ビックカメラ以外の量販店と回収サービスを比較

ビックカメラ以外の量販店のパソコン回収料金（すべて税込）をまとめました。条件や料金は改定される場合があるため、依頼前に各社公式でご確認ください。

量販店	回収料金
ヨドバシカメラ	無料 ※持ち込みの場合に限ります。宅急便をご利用の場合は2,200円かかります。
ヤマダ電機	無料 ※パソコン本体に限ります。タブレットパソコンやブラウン管モニター、その他機器は対象外です。
ケーズデンキ	無料 ※パソコン本体とタブレットのみ店舗での無料回収の対象です。宅急便での回収は受付していません。
エディオン	無料〜1,870円 ※パソコン本体とタブレットのみ店舗での無料回収の対象です。宅急便での回収は有料となっています。
ノジマ	原則取扱い無し ※パソコン本体は購入の際に下取りの対象です。宅急便での回収も受付していません。

ヨドバシカメラ

ヨドバシカメラでパソコンやパソコン周辺機器を処分する場合は、持ち込みに限り無料での処分が可能です。宅急便での回収の場合は3辺合計160cm・30kg以下の箱で2,200円かかります。この場合、パソコン周辺機器や小型家電も同梱することが可能です。

処分方法	料金
パソコン店舗持ち込み処分	無料
パソコン宅配処分	2,200円（※液晶モニターや周辺機器も可能）
パソコン周辺機器の処分	無料

2024年4月現在。
ヨドバシカメラでのパソコン回収について詳しく知りたい方はこちら。
ヨドバシカメラでのパソコン回収方法やその他の処分法を伝授！

ヤマダ電機

ヤマダ電機でパソコンを処分する場合は、無料での処分が可能です。パソコン本体と同時であれば液晶モニターや周辺機器・付属品も無料で処分できます（モニターや周辺機器・付属品のみの回収はできません）。送料やリサイクル費・その他費用もかかりませんのでとてもお得です。

処分方法	料金
パソコン店舗持ち込み処分	無料（※店舗ごとによる）
パソコン宅配処分	無料（※液晶モニターや周辺機器も無料・送料も無料）
パソコン周辺機器のみの処分	有料（1,100円～4,400円＋配送料）

2024年4月現在。
ヤマダ電機でのパソコン回収について詳しく知りたい方はこちら。
ヤマダ電機でのパソコン回収方法やその他の処分法を伝授！

ケーズデンキ

ケーズデンキでは、店頭引き取りの場合のみパソコン本体の無料回収が可能です。配送での回収は受け付けていないので、お近くの店舗へ持ち込みする必要があります。

処分方法	料金
パソコン店舗持ち込み処分	無料
パソコン（周辺機器）宅配処分	取扱い無し
パソコン周辺機器持ち込み処分	有料（550円～4,400円）

2024年4月時点。
ケーズデンキでのパソコン回収について詳しく知りたい方は、こちらの記事も合わせて参考にしてください。
ケーズデンキでパソコンを回収処分する方法や料金を解説

エディオン

エディオンでは、店頭での引き取りの場合に限りパソコン本体の無料回収が可能です。周辺機器については持ち込みの場合でも一部有料になるケースがあります。お近くの店舗へご確認ください。配送での回収は提携事業者経由となり、有料です。

処分方法	料金
パソコン店舗持ち込み処分	無料
パソコン（周辺機器）宅配処分	有料（※提携事業者経由で1,870円）
パソコン周辺機器持ち込み処分	一部有料（550円～4,400円）

2024年4月時点。
エディオンでのパソコン回収について詳しく知りたい方は、こちらの記事も合わせて参考にしてください。
エディオンでパソコンを回収処分する方法や料金を解説

ノジマ

ノジマではパソコン処分は持ち込み・宅急便に関わらず原則受け付けていません。パソコンを新規で購入する際に、使用していたパソコンを下取りに出すことのみ可能です。状態によって下取り金額は異なりますので、各店舗へお問い合わせください。

処分方法	料金
パソコン店舗持ち込み処分	下取りのみ対応
パソコン（周辺機器）宅配処分	取扱い無し
パソコン周辺機器持ち込み処分	取扱い無し

ノジマでのパソコン下取りについて詳しく知りたい方はこちら。
パソコンを下取りしてもらうならノジマにおまかせ！その方法や料金は？

パソコンの回収・買取はパワーセラーにお任せください

当社パワーセラーでは、東京・神奈川・千葉・埼玉対象エリアのパソコンリサイクル回収をお受けしております。年中無休で対応中。サイズの大きなものでも運搬〜回収いたします！料金の目安は料金表でご確認いただけます。お電話（0120-85-2060／10:00-18:00 年中無休）でもお気軽にご相談ください。

さらに、新しいモデルで人気の高いパソコンなら、買取もいたします！他社よりも高い査定額をつけさせていただきます。ぜひお気軽にご相談ください。

パソコンの処分に関するよくある質問

ビックカメラでパソコンを処分するといくらかかりますか？

新品パソコン購入時のノートパソコン下取りは無料（HDD2台まで無料破壊・ビック買取マネー100ポイント進呈）です。買い替えを伴わない場合は「宅配便リサイクル」を利用でき、3辺合計160cm・30kg以下の箱で一律1,958円（税込）です。

ビックカメラは自宅まで回収に来てくれますか？

パソコン回収（処分）の訪問回収は行っていません。宅配便リサイクルで佐川急便が玄関先まで集荷に来る形が基本です。買取の場合は「デジタル119」という訪問サポートがあります。

処分前のデータ消去はどうすればいいですか？

初期化だけではデータが復元される可能性があるため、データ消去ソフトでの上書き消去や、HDD・SSDの物理破壊が確実です。ビックカメラでは店舗購入時にHDDを2台まで無料破壊、宅配便リサイクルでは有料のデータ消去サービス（消去証明書発行）を申し込める場合があります（提供状況・料金は要確認）。

パソコンは粗大ごみとして捨てられますか？

パソコンは資源有効利用促進法・小型家電リサイクル法の対象で、多くの自治体では粗大ごみとして出せません。メーカー回収、自治体の回収ボックス、量販店の回収、不用品回収業者などを利用して処分します。

PCリサイクルマークが付いていれば無料で回収してもらえますか？

はい。2003年10月以降に販売された家庭向けパソコンの多くには「PCリサイクルマーク」が付いており、資源有効利用促進法に基づきメーカーが無料で回収します。マークが付いていないパソコンは、有料（3,000円ほど）での回収となる場合があります。

今日中に自宅まで来て回収してほしい場合はどうすればいいですか？

不用品回収業者の出張回収が便利です。パワーセラーでも東京・神奈川・千葉・埼玉のエリアで対応しています（0120-85-2060）。料金表もご確認ください。